AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen

1. Geltungsbereich:

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen des Einzelunternehmens Racketlonshop e.U. Abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers erkennen wir nicht an.
Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Als Verbraucher anzusehen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer, im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Zustandekommen eines Vertrags:

Alle Angebote von Racketlonshop e.U. sind freibleibend. Das heißt sämtliche Produkte und Leistungen, welche im Zuge des Online Shops auf www.racketlonshop.at bzw. in unserem Shop im City & Country Club am Wienerberg (Gutheil-Schoder-Gasse 7, 1100 Wien) dargestellt sind, stellen keine bindenden Angebote dar. Es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

Mit einer getätigten Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Diese Bestellung kann sowohl über den Online-Shop
www.racketlonshop.at, telefonisch als auch per E-Mail an erfolgen.

Racketlonshop e.U. ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach dessen Eingang anzunehmen. Die Annahme kann entweder durch ausdrückliche Mitteilung oder mit Auslieferung der Ware erklärt werden.

3. Umtausch und Rückgaberecht:

Wir gewähren Kunden ein Rückgaberecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften über Fernabsatz. Ausgenommen davon sind Artikel die als "Abverkauf" gekennzeichnet sind!
Kunden können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zurückschicken oder im Shop vorbeibringen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware unbenutzt ist bzw. vollständig und original verpackt retourniert wird. Es genügt die fristgerechte Absendung.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer (ausgenommen bei anerkannten Reklamationen werden Ihnen die Rücksendekosten erstattet). Senden Sie Ware niemals unfrei an uns, diese wird nicht angenommen.

Rücksendungen oder Abgabe:
Racketlonshop e.U.
City & Country Club am Wienerberg
Gutheil-Schoder-Gasse 7
1100 Wien
Österreich

4. Rückgabefolgen:

Während des 14-tägigen Rückgaberechtes kann der Kunde die bestellten Artikel anschauen und anprobieren. Bei einer Verschlechterung der Ware, die über die Prüfung und Anprobe hinausgeht, kann Racketlonshop e.U. im Falle einer Rückgabe Wertersatz verlangen. Das ist durch den Kunden zu vermeiden, wenn dieser die Ware nicht wie ein Eigentümer gebraucht und alles unterlässt, was deren Werte verändert. Bei versendeter Ware hat der Kunde die Kosten für die Rücksendung zu tragen.

Sollte der Kunde zum Rückgabezeitpunkt die Ware bereits bezahlt haben, erhält er einen Gutschein im Wert der bereits bezahlten Ware.

5. Versand:

Die Ware wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wurde, direkt an die von Ihnen vorgegebene Rechnungsadresse geliefert. Bestellungen die vor 11 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag versendet, sofern diese lagernd sind. Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein teilen wir Ihnen dies so schnell als möglich mit.
Wir versenden die Ware per Paketdienst, daher ist die Zustellung am übernächsten Werktag garantiert. Voraussetzung ist das die Lieferadresse untertags besetzt ist. Falls Sie die Zusendung per Post wünschen, dies bitte bei der Bestellung bekannt geben.

Die Ware kann auch im Racketlon Shop im City & Country Club am Wienerberg (Gutheil-Schoder-Gasse 7, 1100 Wien) zu den Öffnungszeiten abgeholt werden.

6. Versandkosten:

Versandkosten Österreich:
Bis zu einen Einkaufswert von € 100,00 betragen die Versandkosten € 7,00
Bis zu einen Einkaufswert von € 150,00 betragen die Versandkosten € 4,00
Ab einen Einkaufswert von € 150,00 erfolgt die Lieferung kostenlos.

 

Versandkosten EU:
Bis zu einen Einkaufswert von € 100,00 betragen die Versandkosten € 15,00
Bis zu einen Einkaufswert von € 200,00 betragen die Versandkosten € 8,00
Ab einen Einkaufswert von € 200,00 erfolgt die Lieferung kostenlos.

7. Preise und Zahlungsbedingungen:

Sämtliche im Online Shop und im Geschäft angeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich zu entrichtenden Umsatzsteuer, Irrtümer vorbehalten.

Folgende Zahlungsarten stehen für den Kunden zur Verfügung:

Per Barzahlung oder Bankomatkarte:

Bei Abholung in unseren Shop.

Per Vorab-überweisung:

Sie überweisen uns den Gesamtbetrag vorab und erhalten 1% Skonto auf den Bestellwert.

Per Nachnahme:

Aufpreis für Nachnahme beträgt € 3,50 + Tarif für Postzustellung (siehe Punkt 6)

Per Paypal:

Paypalzahlung des Gesamtbetrages auf unser Paypalkonto


8. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, bleiben die gelieferten Waren zur Gänze im Eigentum von Racketlonshop e.U.

 

9. Gewährleistungspflicht:

Es gelten die gesetzlich geregelten Gewährleistungspflichten. Reklamationen bei Lieferungen sind innerhalb von 3 Tagen nach Anlieferung an Racketlonshop e.U. mitzuteilen. Beanstandungen der gelieferten Waren innerhalb der Gewährleistungspflicht sind Racketlonshop e.U. unter unserer Hotline +43/650/5019000 umgehend mitzuteilen. Wir sind bemüht, Kundenreklamationen umgehend und kundenfreundlich zu behandeln.

10. Datenschutz:

Die persönlichen Daten des Kunden sind bei Racketlonshop e.U. geschützt. Zu Zwecken der Auftragsbehandlung werden die Daten im Rahmen des Datenschutzgesetzes durch die EDV gespeichert und verarbeitet.

11. Schlussbestimmungen:

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz des Racketlonshop e.U. Nachdruck und/oder Vervielfältigung aus dem Online Shop bedürfen einer schriftlichen Genehmigung. Es besteht keine Haftung für etwaige Druckfehler.

 

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